邮储银行上饶市分行:深耕“三农”沃土助力乡村振兴
作为一家国有大型商业银行的驻饶分支机构,邮储银行上饶市分行始终秉承“普之城乡、惠之于民”的理念,立足于“服务三农、服务城乡、服务中小企业”。一直以来,该市分行积极部署,顺应趋势发展,竭力满足客户多元化的金融需求,积极推广“无接触式”服务,着力提升线上服务能力,义不容辞扛牢服务“三农”和助力乡村振兴的责任和使命。
丰富产品体系,升级乡村金融服务。该市分行深入研判形势,大力推广“零接触”服务,始终把信贷产品创新作为提升金融服务的重要抓手,不断满足农村多元化的金融服务需求,创新推出“极速贷”“产业链”“线上信用户贷款”等一系列产品,同时利用E捷贷线上支用的便捷性,客户无需亲临网点只需在屏幕上轻点手指,贷款实时到账,一部手机即可享受贴心的金融服务。此外,该市分行积极探索多元化的担保模式,推出“银行+政府”“银行+担保公司”“银行+政府+担保公司”等创新合作模式,致力为农户解决担保难、抵押难等棘手问题。
推进数字流程,创新乡村金融服务。该市分行紧跟时代步伐,紧扣五化转型发展目标,加快数字化转型步伐,在提升农村小额贷款业务信息化、数字化水平上下足功夫,逐步实现全流程“电子化、无纸化”服务,通过移动展业为村民提供开户、信息录入、评级授信等“一站式”金融服务,加快推进信用户评定步伐,积极推广农户普遍授信模式,真正做到村民“足不出户”即可享受所需金融服务,打通金融服务“蕞后一公里”,大幅度提升客户满意度和作业效率。数据显示,截至3月末,全市累计创建信用村结余近2200个,评定信用户超52000户;线万元。
“线上线下”融合,优化乡村金融服务。该市分行立足全局,统筹谋划,坚持“线上+线下”有机融合的发展战略,持续优化金融服务,充分利用网点多、分布广的独特优势,加快农户信息采集,健全农村信用体系建设,利用普遍授信流程简单、范围广等优势,逐步实现乡村网点信贷全覆盖;积极发挥邮储银行与邮政之间的协同优势,构建“线上+线下、邮政+银行”农村金融渠道体系,依托“手机银行+移动展业”打造线上渠道,“物理网点+金融服务站”巩固线下渠道,将传统线下操作与互联网、移动通讯、大数据、人工智能等技术相融合,推进“三农”和小微金融服务模式迈入新发展阶段。(祝美玲)
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